400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。其号码为全国统一十位数服务热线，可以有效提升企业品牌形象，体现了企业服务意识，是企业综合实力的象征。企业申请的400电话号码是一个全国 通用的号码，由400+7位数字，共10位组成。全国统一热线电话，...
MORE >1.不要只选择低预存套餐，低预存资费贵不划算，要从长远利益着想，不要只顾眼前利益。 2.不买价格太低的，电信运营商之间成本结算，低于结算成本的通话质量必有影响。 3.提供的服务...
MORE >1、通话录音：系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。2、语音信箱：当处于下班时间或公...
MORE >具体来说，企业作为接听400电话的一方，收费价格为0.10~0.18元/分钟，拨打者的收费价格约为0.1元/分钟。相较于手机和固话的收费标准来说，400电话收费价格是非常低的。关于400电话收费方面，还有一点是企业需要了解的，即400电话有很多种套餐，这些套餐都是按年收费的。上海...
MORE >400电话的套餐周期是分为月、年、多年套餐，套餐周期越长越便宜，所以根据企业自己对于400电话使用的情况的估算，选择合适的套餐周期，这样锁定合适的价格400电话办理，预存话费越多，资费越便宜，因而企业若400电话使用量较大，根据实际情况，多预存，低资费，使用时间越长，从长远角度来...
MORE >1、运营商营业厅的主要业务是针对个人的业务，个人的宽带、固定电话业务，都是针对个人的业务，400电话是企业业务是通过代理商办理的，营业厅所以一般不办理400业务。2、 400电话是企业的业务，需要的不仅仅是电话，需要的是更好的服务，为企业提供服务的代理商做400电话业务首先容易开...
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